L’IA : un exosquelette pour qui ?

Jacques Pommeraud a créé Jack, son jumeau numérique. Cela nous amène à poser un certain nombre de questions à la Direction.

Notre PDG l’a annoncé lui-même sur LinkedIn et sur France 5 : il a conçu Jack, son jumeau numérique, entraîné sur ses mails, ses réunions, ses prises de parole et près de 500 questions/réponses de calibration. Jack raisonne comme lui, répond comme lui, et peut représenter le groupe dans 19 pays en simultané. Une initiative que nous saluons — mais qui, naturellement, nous invite à poser quelques questions sur la cohérence d’ensemble.

CE QUE NOUS OBSERVONS — ET CE QUE NOUS NOUS DEMANDONS
Poste	Missions humaines	Ce que Jack peut faire	La question que nous posons
Développeur	Code, debug, maintient, innove	Génère du code, corrige, documente	La baisse des effectifs est-elle liée à l’IA ? Quels accompagnements sont prévus ?
Testeur QA	Teste, valide, rédige les cas	Automatise les tests, détecte les anomalies	Comment les testeurs sont-ils concrètement “augmentés” plutôt que remplacés ?
Consultant	Analyse, conseille, rédige	Synthétise, formate, préconise	Quelle politique de formation aux outils IA pour maintenir l’employabilité ?
Assistante d’agence	Coordonne, organise, suit les dossiers	Planifie, rappelle, prépare les réunions	La réduction de ces postes a-t-elle fait l’objet d’une consultation du CSE ?
Assistante commerciale	Gère les contrats, les offres, le suivi client	Rédige, relance, classe, synthétise	Quelles perspectives de reconversion sont proposées aux salariés concernés ?
Support RH	Accompagne, traite, conseille les salariés	Automatise les tâches RH courantes	L’accompagnement humain des salariés peut-il être délégué à un outil ?
PDG	Communique, décide, représente	Raisonne, répond, représente — 19 pays en simultané	Si Jack peut exercer ces fonctions, quel principe protège les autres postes ?

SUR LE DIALOGUE SOCIAL

Ces questions, nous les posons depuis plusieurs mois en négociation et en CSE. Les ordres du jour sont chargés — au point que certains sujets peinent à trouver leur place. Les consultations s’ouvrent et se concluent dans les délais réglementaires, mais ce qui n’est pas tout à fait la même chose qu’un échange approfondi.

CE QUE NOUS DEMANDONS

La CFE-CGC demande l’ouverture d’une négociation dédiée sur la stratégie IA, ainsi que ses impacts sur les emplois, les métiers et les parcours professionnels. . La promesse « augmentés, pas déqualifiés » doit s’appliquer à tous — avec des engagements concrets, mesurables, et un suivi paritaire.

Nous sommes disponibles pour en débattre avec la direction. Et avec les salariés.

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